如何下架未经授权的低价销售链接(低价链接下架方式)
针对网络上未经授权的低价销售行为,品牌方应首先从内部管控入手,采取一系列措施来应对。在电商时代,价格管控已成为品牌维护市场秩序、保护品牌价值的重要环节。
面对淘宝、拼多多等平台上层出不穷的未授权低价链接,品牌方需要建立系统化的治理方案,从源头预防到终端处理,形成完整的管理闭环,才能有效维护自身权益和市场稳定。
一、品牌方应首先从内部管控入手
1.签订严格的经销管控协议
品牌方应在与经销商合作之初,就签订明确的价格管控协议,规定产品的销售价格范围、促销活动审批流程以及违反价格政策的处罚措施。协议中需明确约定,一旦发现低价销售行为,将扣除保证金、暂停供货甚至终止合作,从法律层面建立约束机制。
2.建立完善的产品溯源体系
通过在产品上使用溯源码、防伪码等标识,建立完善的产品溯源系统。当发现未授权低价销售时,可通过溯源系统快速查清产品的流通路径,精准定位违规经销商,为后续处理提供依据。
3.实施分级授权管理
建立线上线下的分级授权体系,对不同级别的经销商授予不同的销售权限。严格控制线上授权经销商数量,并明确规定各销售渠道的价格区间,避免因授权混乱导致的价格体系失控。
二、下架未授权低价链接的具体步骤
1.先行沟通确认
发现未授权低价链接后,首先尝试与卖家沟通,了解商品来源及低价原因。通过友好协商,部分卖家会同意下架或调整价格。这种方式成本低、效率高,能快速解决部分问题链接。
2.发送正式警告函
对于不配合沟通的卖家,可委托律师事务所发送律师函或品牌方发出正式警告函,明确要求其停止侵权行为并下架商品。法律文书的严肃性能有效震慑部分卖家,促使其主动整改。
3.平台投诉下架
对于顽固不化的卖家,可通过电商平台的知识产权保护渠道进行投诉。准备完整的商标注册证、侵权商品链接截图等证据,以商标侵权、不正当竞争等理由发起投诉,要求平台下架侵权商品。
4.多渠道联合投诉
除了知识产权投诉外,还可结合使用平台的其他举报功能,如举报假货、举报虚假宣传等。多管齐下的投诉策略能提高链接下架的成功率,加快处理进程。
三、非常规治理方式
1.货源断流策略
通过产品溯源查清未授权商品的供货源头后,对违规供货的经销商进行严厉处罚,从源头上切断未授权商品的供应。这种方式能从根本上解决问题,但需要完善的溯源体系作为支撑。
2.消费者投诉联动
动员品牌忠实消费者对未授权低价商品进行投诉举报,以普通消费者身份质疑商品真伪或售后服务,形成舆论压力。这种方式能补充官方投诉的不足,增强治理效果。
3.行政监管介入
对于规模较大、情节严重的未授权销售行为,可向市场监督管理部门举报,要求行政执法部门介入处理。这种方式具有较强威慑力,能有效打击顽固的侵权商家。
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